当前位置:首页 >> 中医养生

实名制火车票丢失后可挂失补办须买票再退票经济

时间:2020-03-05   浏览:1次

实名制火车票丢失后可挂失 补办须“买票再退票”

广西南宁讯(张孟君)5月10日起,实名制火车票丢失后可以挂失补办了。从南宁火车站获悉,实名制车票丢失后,旅客需凭相关证件重新购买一张车票,到站后的24小时内,再凭相干证明办理退票手续,挂失补票须交2元手续费。我以为可以直接补票呢,原来我得先掏钱再买一张啊!5月10日下午,市民李先生到火车站售票厅补办丢失的火车票,发现补票的程序并不像他想象的那末简单。南宁火车站客运副主任张渊介绍,市民如丢失实名制火车票,可到车站指定的售票大厅15号窗口办理挂失。办理挂失的截止时间为火车票票面上发站停止检票时间前20分钟。例如,乘客丢失的为5月11日南宁至北京西的T6次车票,发车时间为08:05,该趟车停止检票的时间为08:00,旅客最迟要在当天07:40分之前办理挂失。挂失补办车票的旅客,须提供购票时使用的有效身份证原件,车站刷旅客身份证后,能查询到原购票信息。旅客可按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。当新车票发售后,原车票无效。旅客补办车票后,会拿到一张和原车票几乎一样的车票,只不过在车票二维码的上方会有挂失补字样。旅客持该票上车后,要找列车长说明情况,列车长确定该席位正常使用后,会开具一份客运记录。旅客到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件(三样缺一不可),至退票窗口办理新车票退票手续,退票收补票费2元。据介绍,旅客丢失车票后,3种情况下不可办理挂失补票:第一,超过规定时间提出挂失补办的;第二,原车票已退票的;第三,已挂失补办再次提出的。这样比原来好,旅客的损失会小一些。严先生曾在今年春运时丢失过一张火车票,当时只能自认倒霉,再掏钱另买车票,结果那天的车票卖完了,只买到第二天的无座票。能补票自然好,但也有很多旅客觉得目前买票再退票的程序太繁琐。南宁火车站有关负责人解释,这样做主要是为了防止有人乘机捡票乘车。她同时也提示市民,不要购买含有他人身份信息的车票,因为有可能是已被挂失的无效票,而一旦被发现票面信息与乘车人身份信息不相符,旅客将被视作无票,需要补票才能乘车。